Ödeme ve Teslimat
1) Aşağıda bulanan hesap numaralarımıza Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
IBAN Numarası: TR290001001609686653465001Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİCARET LTD.ŞTİ, Hesap Türü: TL HESABI
IBAN Numarası: TR490006701000000080575661Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİCARET LTD.ŞTİ, Hesap Türü: TL HESABI
IBAN Numarası: TR410006200106800006297800Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİC.LTD.ŞTİ., Hesap Türü: TL HESABI
IBAN Numarası: TR420004600117888000107703Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİCARET LTD.ŞTİ, Hesap Türü: TL HESABI
IBAN Numarası: TR970006400000164001455404Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİCARET LTD.ŞTİ, Hesap Türü: TL HESABI
IBAN Numarası: TR280001200947200010260619Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİCARET LTD.ŞTİ, Hesap Türü: TL HESABI
IBAN Numarası: TR800011100000000015434678Hesap Sahibi: ERŞAN PAZARLAMA VE TİCARET LTD.ŞTİ, Hesap Türü: TL HESABI
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile ödeme yapma
Her türlü kredi kartınızla sanal poslarımızdan online olarak tek çekim veya taksitli ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Önemli Bilgi : Aidatsız kart sahipleri artı taksit imkanından faydalanamamaktadır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Erşan Pazarlama Limited Şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Küçük Ev Aletlerinde Saat 14:00'e kadar sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 1 (bir) iş günü sonunda (Yurtiçi) Kargo firmasına teslim edilir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Büyük Ebatlı Beyaz Eşya siparişleriniz ürünün zarar görmesinin önüne geçmek amacıyla kargo yerine Borusan lojistik güvencesi ile doğrudan Arçelik Merkez Deposundan gönderilmektedir.Ürünüz montaj ve kurulumu yapılmak üzere bulunduğunuz ilde ki en yakın Arçelik Yetkili Servisine teslim edilir. Bu süreç 7-10 iş gününü bulabilmektedir.Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.